La bienveillance se définit par une « disposition d'esprit inclinant à la compréhension, à l’indulgence envers autrui » (dictionnaire Larousse). Elle est indispensable dans les relations humaines ; beaucoup de métiers demandent son emploi comme en médecine et plus généralement tous ceux qui sont en lien avec le soin à la personne, en éducation, en management, etc.
La bienveillance et l’altruisme
La bienveillance revient à veiller au bien-être d’autrui. Ce mot peut être traduit par l’anglais “ to take care of ”, qui signifie « prendre soin de ». La bienveillance demande d’avoir de l’empathie soit la capacité de comprendre les sentiments et les émotions d’une personne. Plusieurs nuances caractérisent la notion de bienveillance qui est associée à un état d’esprit, une forme d'intention et/ou une valeur. Dans ce sens, elle est appelée à être complétée par la bienfaisance. Comme cité dans l’article de Muriel Amortila, la bienveillance se définit entre autres par « la disposition affective qui amène une personne à veiller avec égard et humanité au bien-être d’une autre. C'est l'une des principales valeurs humaines qui contribuent à tisser des liens de paix durables entre les personnes. ». La notion de bienveillance sous-entend une hiérarchie selon le Centre National de Ressources Textuelles et Lexicales : elle est une « disposition favorable d’un supérieur envers un inférieur ». Comme l’a écrit Aristote dans Éthique à Nicomaque : « La bienveillance, tout en présentant des analogies avec l’amitié s’en distingue néanmoins ». La première ne demande aucune réciprocité, par exemple.
L’altruisme est une forme de bienveillance envers l’autrui universel. L’altruisme et la bienveillance se distinguent pourtant par le fait que le premier ne compte pas d’idée de « supériorité » et s’adresse à l’autre proche, lointain ou absent. Selon Tommy Terraz et Amandine Denimal, « l’altruisme se présente comme le plus haut degré d’intensité de bienveillance inconditionnelle et désintéressée ». Nous pouvons considérer l’altruisme comme une grande bienveillance envers chaque personne, y compris soi-même. Nous ne pouvons pas prendre soin des autres en se négligeant, nous faisons partie de l’autrui universel. L’altruisme est « [...] toujours associé à une intelligence des situations, à une sagesse du discernement. ». Une seconde distinction peut être faite : l’altruisme se traduit de lui-même en actes contrairement à la bienveillance.
La bienveillance dans la relation éducative : deux postulats
La bienveillance devrait être instaurée dans toutes les relations éducatives : entre le parent et l’enfant, l’enseignant et l’élève, entre l’ouvrier et l’apprenti, etc. Deux postulats de départ sont nécessaires à la construction d’une relation éducative bienveillante : le moral et celui de l’éducabilité, selon Tommy Terraz et Amandine Denimal. Le postulat moral est celui selon lequel l’enseignant, l’éducateur (au sens large) est un agent moral prenant lui-même la décision d’être bienveillant. Celui qui transmet son savoir, apprend des méthodes, etc. n’est pas contraint à une attitude bienveillante. Ce rôle d’éducateur demande d’avantage d’être altruiste que bienveillant puisque celui-ci n’a pas d’attente envers la personne à qui il enseigne ou qu’il éduque. Cela est vrai lorsque l’apprentissage est donné en vue de promouvoir l’autonomie de l’individu. Autrement dit, permettre à la personne de réaliser ses propres choix. Un enseignement qui s'appuie sur des attentes précises peut rapidement devenir du « façonnage ».
Le postulat d’éducabilité, est défini par Philippe Meirieu comme « une postulation fondatrice de la possibilité même d’éduquer, et cela simplement d’abord du point de vue logique. Sans cette postulation, l’entreprise serait totalement dérisoire, complètement vaine et, plus radicalement, impossible » (Le choix d’éduquer, éthique et pédagogie, 1991/2016, p. 25).
Laurie Moscillo
Sources :
TERRAZ Tommy , DENIMAL Amandine , « Construire la relation éducative : postulat d’éducabilité, bienveillance et altruisme », Questions Vives [En ligne], N° 29, 2018, mis en ligne le 19 décembre 2018. URL : http://journals.openedition.org/questionsvives/3409
AMORTILA Muriel, Bienveillance, Revue Francophone d'Orthoptie, Volume 12, Issue 1, 2019, Page 1,
Centre National de Ressources Textuelles et Lexicales, définition de la bienveillance : https://www.cnrtl.fr/definition/bienveillance